Na het traject / tussen trajecten

Als we denken aan evaluatie denken we meestal aan metingen na de opleiding. Dit is het moment waarop we de meeste data gaan verzamelen voor het evalueren op niveau 2-6.

Voor de verschillende meetmomenten en de meest februikte metingen kijken we even terug naar de tabel:

 ReactieLeerresultaatTransferResultaatROI
Wat meet je?Hoe mensen de leerinterventie hebben ervaren. Bv. waardering, tevredenheid, toepasbaarheid, betrokkenheid, relevantie,Hier meet je of de leerdoelen zijn behaald, door het  verschil in kennis en vaardigheden van de deelnemers voor en na de training.Vertonen medewerkers het gewenste gedrag? gedrag, kennis, inzicht of attitude dat mensen vertonen.het effect van de leerinterventie op het probleem of vraagstuk waarvoor de interventie is ingezetHoe groot is de financiële opbrengst van de opleiding, ten opzichte van de gemaakte investering
Wanneer?Tijdens, meteen na of tot 7 dagen na de opleiding1-3 maanden na de opleiding3-6 maanden na de opleiding6-12 maanden na de opleiding6-12 maanden na de opleiding
VoorbeeldEvaluatie-formulierenExamen, praktijkopdracht,
Zelfbeoordeling
360 graden feedback Inschatting door manager Zelfbeoordeling Beoordeling door collega’s Beoordeling door experts  Monitoren van KPI’s Financiële data bekijken Klanttevredenheidsonderzoeken Inschatting klantVergelijking van de kosten en de (geschatte of gemeten)  opbrengsten