FAQ
Zit het antwoord op uw vraag er niet bij?
Neem gerust contact met ons op.
Organisaties:
Wilt u gebruik maken van ons platform in uw blended leertraject? Neem dan contact met ons op. Onze leerexperten denken met u mee over een optimaal leertraject en stellen een offerte voor u op. Nadien bezorgt u ons de gegevens van de gebruikers en krijgen deze gebruikers toegang tot ons systeem.
Standaard is de toegangstermijn van de cursus 6 maanden. Indien de duur van het leertraject langer dan 6 maanden is, kunnen hier andere afspraken rond worden gemaakt.
Wij hebben voor elke gebruiker een naam, mailadres en wachtwoord nodig. Dit laatste wordt versleuteld opgeslagen. Op basis daarvan verlenen we de medewerkers uit jouw organisatie toegang tot ons leerplatform. Deze gegevens worden verwijderd van zodra de opleidingstermijn wordt verstreken. Meer informatie rond privacy en de veiligheid van uw gegevens vindt u in ons privacybeleid.
Technische support is gratis inbegrepen voor alle gebruikers. Verdere begeleiding op het platform kan mee worden opgenomen in de offerte.
Dit hangt af van de soort en hoeveelheid content en de manier waarop deze geïntegreerd wordt. Neem zeker contact op met ons om dit te bespreken.
Individuele gebruikers:
Bij je eerste aankoop maak je een account aan. Vul je e-mailadres en persoonlijk wachtwoord in en vanaf dan heb je toegang tot je cursus.
Je aangekochte cursussen vervallen niet, je kan ze dus steeds opnieuw raadplegen. Log opnieuw in en je vindt al je aangekochte cursussen terug.
Voor het aanmaken van je account vragen wij enkel je naam, mailadres en een wachtwoord. Het wachtwoord wordt versleuteld opgeslagen in het systeem en is niet zichtbaar. Voor het aanschaffen van een opleiding wordt ook je facturatieadres gevraagd. Meer informatie rond privacy en de veiligheid van uw gegevens vindt u in ons privacybeleid.
Technische support wordt gratis aangeboden. Wil je graag extra begeleiding of coaching? Neem dan contact op met ons.